Assistant téléphonique IA pour artisans et dépanneurs

Un dépannage se gagne dans les cinq premières minutes.

Vous êtes sur intervention

Impossible de décrocher les mains pleines. L'appel manqué n'est pas un client qui rappellera plus tard : c'est un client qui compose le numéro suivant sur sa recherche.

Une urgence n'attend pas

Fuite, panne de chaudière en hiver, porte claquée. Ces appels-là partent en quelques minutes chez un concurrent, et ce sont précisément les interventions les mieux payées.

Le soir, la nuit, le dimanche

C'est là que les vraies urgences tombent, et là que personne ne répond. Un dépannage de nuit se facture pourtant bien plus qu'un rendez-vous de semaine.

Un appel réel, du début à la fin.

Le scénario qui fait la différence : une urgence en soirée.

Appelant
« Allô, j'ai une fuite d'eau sous mon évier, ça coule depuis une heure ! »
Allivo
« Je comprends, c'est urgent. Je suis l'assistant virtuel de l'entreprise. Avez-vous pu couper l'arrivée d'eau ? »
Appelant
« Oui, j'ai fermé le robinet sous le meuble. »
Allivo
« C'est le bon réflexe. Je note votre demande comme urgente. Quelle est votre adresse complète, avec la commune ? »
Appelant
« Rue des Tanneurs 40, à Mons. »
Allivo
« Merci. Je ne peux pas vous donner de tarif exact sans avoir vu l'installation, mais je transmets immédiatement à l'équipe avec la mention urgence. Vous serez rappelé très vite sur ce numéro. »
Résultat
Alerte immédiate sur votre téléphone avec le motif, l'adresse et le niveau d'urgence. Vous rappelez quand vous descendez de l'échelle — mais le client vous attend, il n'a pas appelé ailleurs.

Réglé sur votre façon de travailler.

Urgence ou devis, trié tout de suite

Une fuite active et une demande de devis pour une salle de bain ne se traitent pas pareil. Vous définissez ce qui est urgent chez vous ; Allivo vous alerte immédiatement dans ce cas, et planifie normalement le reste.

L'adresse et le motif, systématiquement

Vous ne rappelez plus un numéro inconnu sans savoir de quoi il s'agit. Nom, adresse complète, nature du problème, degré d'urgence : tout est noté avant que vous décrochiez.

Votre zone d'intervention respectée

Si l'appel vient d'une commune hors de votre périmètre, Allivo le dit poliment plutôt que de vous faire perdre un déplacement ou un rappel inutile.

Jamais de prix inventé

Allivo ne donne aucun tarif d'intervention qu'il ne connaît pas. Il peut annoncer votre forfait de déplacement si vous le souhaitez, et rien d'autre. Pas de mauvaise surprise sur le chantier.

Transfert direct si vous le voulez

Pour les vraies urgences, Allivo peut basculer l'appel directement vers votre GSM au lieu de prendre un message. C'est une option, selon votre configuration.

Le démarchage ne passe plus

Les appels commerciaux et les robots n'ont plus besoin de vous interrompre en plein travail. Ils s'arrêtent avant vous.

Une intervention par mois.

Chez un artisan, le calcul est souvent immédiat : un seul dépannage récupéré dans le mois couvre généralement l'abonnement. Prenez votre montant moyen d'intervention et comptez vos appels manqués de la semaine dernière.

Nous ne vous sortirons pas de statistique impressionnante sur les appels manqués : les chiffres qui circulent viennent presque tous d'une seule étude américaine de 2016. Vos propres chiffres sont plus solides.

Ouvrir le calculateur

Tarifs.

Sans engagement, résiliable chaque mois. Installation 250 € une seule fois, offerte pour nos 3 premiers clients.

Essentiel

149 € / mois

Jusqu'à 150 appels par mois. Largement suffisant pour un artisan seul ou à deux.

Illimité

349 € / mois

Aucune limite d'appels. Pour les entreprises de dépannage à fort volume.

Équipes et multi-véhicules : sur devis. La plupart des assistants téléphoniques IA facturent à l'appel ou à la minute — une vague de froid qui fait sonner votre ligne peut faire grimper la facture. Notre formule Illimité n'a pas de compteur.

Garantie Zéro Appel Perdu

Nous démarrons cette activité et nous l'assumons : nous n'avons pas encore vingt artisans en référence à vous montrer. Alors le risque reste de notre côté. Si Allivo ne vous fait gagner aucun rendez-vous durant le premier mois, nous continuons gratuitement jusqu'à ce que ce soit le cas.

Questions des artisans.

Non, sauf si vous le décidez. Par défaut, Allivo n'annonce aucun tarif d'intervention : il explique qu'un prix sérieux demande de voir l'installation. Si vous avez un forfait de déplacement fixe et que vous voulez qu'il soit annoncé, on le configure. Il ne l'inventera jamais.

Vous définissez à l'installation ce qui compte comme urgence chez vous (fuite active, panne de chauffage, porte bloquée…). Dans ce cas, vous recevez une alerte immédiate avec l'adresse et le motif — ou l'appel est transféré directement sur votre GSM si vous préférez cette option.

C'est la crainte la plus fréquente. En pratique, comparez à ce qui se passe aujourd'hui : ça sonne dans le vide, ou ça tombe sur un répondeur. Quelqu'un qui a une fuite préfère largement une voix qui prend son adresse et lui dit qu'on le rappelle, plutôt que dix sonneries sans réponse. Allivo s'annonce clairement comme assistant virtuel, il ne fait semblant de rien.

Justement : quelqu'un qui vous appelle parce qu'un voisin vous a recommandé est le meilleur client possible. Si personne ne décroche, la recommandation est perdue et le voisin le saura. Allivo protège surtout ces appels-là.

Ni l'un ni l'autre. Vous gardez votre numéro, celui qui est sur votre camionnette et vos devis. On active un renvoi conditionnel chez votre opérateur : si vous ne décrochez pas après quelques sonneries, l'appel bascule vers Allivo. Réglage unique, deux minutes, aucun matériel.

Les mains dans le chantier.
Le téléphone quand même décroché.